Privacy beleid
Laatst bijgewerkt: 06-01-2025
Bij De Kozijn Heren hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, opslaan en beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten en website, gaat u akkoord met dit beleid.
1. Wie zijn wij?
De Kozijn Heren
Industrieweg 52
5731 HR Mierlo
E-mail: info@kozijnheren.nl
Telefoon: (0492) 47 53 97
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten te leveren. Dit kan omvatten:
• Persoonsgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Gegevens voor offertes: Specificaties van uw woning/project (bijvoorbeeld afmetingen en foto’s).
• Betalingsgegevens: IBAN, factuurinformatie.
• Websitegegevens: IP-adres, locatiegegevens, browsergegevens, cookies.
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
• Het opstellen van offertes en overeenkomsten.
• Het leveren van onze producten en diensten.
• Het beantwoorden van vragen en het geven van advies.
• Het verzenden van facturen en betalingsherinneringen.
• Het verbeteren van onze website en diensten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
• Persoonsgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact.
• Factuur- en betalingsgegevens: Tot 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:
• Transporteurs voor levering van producten.
• Financiële instellingen voor betalingsverwerking.
• IT-dienstverleners die onze website en systemen beheren.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw gegevens te beschermen.
6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat:
• Gebruik van SSL-encryptie op onze website.
• Beveiligde opslag van gegevens op servers.
• Toegangscontrole en wachtwoordbeveiliging voor onze systemen.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
• Inzage: Uw gegevens in te zien die wij hebben opgeslagen.
• Correctie: Onjuiste gegevens te laten aanpassen.
• Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen, tenzij deze nodig zijn voor wettelijke doeleinden.
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
• Gegevensoverdracht: Uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@dekozijnheren.nl.
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Controleer regelmatig voor updates.
10. Vragen of klachten?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens? Neem contact met ons op via info@kozijnheren.nl. Heeft u een klacht over onze verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Zorg ervoor dat dit beleid wordt afgestemd op de exacte werkwijze en procedures van jouw bedrijf. Laat het weten als er aanvullingen nodig zijn!
